Bảo mật & Quyền riêng tư

fit3 – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

fit3 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo mật thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán VND Bảo vệ dữ liệu thiết bị di động Kiểm soát cookies linh hoạt Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán VND Bảo vệ dữ liệu thiết bị di động Kiểm soát cookies linh hoạt Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
Bảo mật dữ liệu người dùng cá cược tại Việt Nam

Dữ liệu chúng tôi thu thập

fit3 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng cá cược trực tuyến một cách an toàn và hiệu quả cho người dùng tại Việt Nam. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu quy định. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ID thiết bị di động được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch bằng VND và phương thức nạp/rút tiền mà bạn đã sử dụng. Dữ liệu sử dụng ghi lại các thao tác trong ứng dụng, lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập và các tính năng bạn đã tương tác. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa trên toàn nền tảng fit3.

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, xác minh danh tính.
  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị di động.
  • Thông tin thanh toán: Tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch VND, phương thức nạp/rút tiền.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thao tác trong ứng dụng, thời gian phiên đăng nhập.
  • Cookies: Tùy chọn cá nhân hóa, dữ liệu phiên trình duyệt, theo dõi hành vi sử dụng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

fit3 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được nêu rõ trong chính sách này và không sử dụng ngoài phạm vi đã cam kết. Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Thông tin thanh toán được xử lý nhằm thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn. Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng, cá nhân hóa nội dung và đề xuất các sự kiện cá cược phù hợp với sở thích của từng người dùng. fit3 cũng sử dụng dữ liệu để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, cũng như thông tin khuyến mãi nếu bạn đã chọn nhận. Ngoài ra, dữ liệu phân tích tổng hợp (không định danh) được dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ trên toàn nền tảng.

Cookies & Công nghệ theo dõi

fit3 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự như web beacons và local storage để cung cấp trải nghiệm mượt mà và nhất quán trên mọi thiết bị. Cookies phiên (session cookies) được xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) lưu lại tùy chọn đăng nhập và cài đặt cá nhân hóa trong khoảng thời gian nhất định. Chúng tôi sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng, từ đó tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang. Cookies chức năng đảm bảo các tính năng như lưu giỏ cược, ngôn ngữ hiển thị và khu vực thể thao yêu thích hoạt động đúng sau mỗi lần đăng nhập. Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. fit3 không sử dụng cookies quảng cáo từ bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn bên ngoài nền tảng của chúng tôi.

Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của fit3 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không bị truy cập trái phép trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm tra bảo mật định kỳ do đội ngũ chuyên gia thực hiện. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng bị giới hạn nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền và có lý do hợp lệ mới được phép xem xét. Dữ liệu thanh toán bằng VND được mã hóa riêng biệt và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định về thời hạn lưu giữ pháp lý tối thiểu. fit3 cam kết thông báo kịp thời cho người dùng nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của họ.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

fit3 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể như sau: với các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền nhằm hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền bằng VND an toàn; với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành cơ sở hạ tầng của nền tảng dưới hợp đồng bảo mật chặt chẽ. Trong trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu hoặc có lệnh của cơ quan có thẩm quyền, fit3 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp lý. Tất cả các đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. fit3 không tích hợp mạng quảng cáo của bên thứ ba có khả năng thu thập dữ liệu hành vi người dùng trên nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các bên thứ ba mà dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Quyền của người dùng

Người dùng fit3 tại Việt Nam có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fit3 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan, trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ trong thời hạn nhất định. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong các tình huống cụ thể. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được fit3 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Quyền truy cập

Xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin không chính xác trong tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin liên quan.

Quyền phản đối

Từ chối xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong trường hợp cụ thể.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được.

Kiểm soát & Tùy chọn dữ liệu của bạn

fit3 cung cấp cho người dùng nhiều công cụ thực tế để kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách chủ động và minh bạch. Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu và quản lý tùy chọn thông báo trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Để hủy nhận email tiếp thị, bạn chỉ cần nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email nào từ fit3 hoặc thay đổi trong phần tùy chọn thông báo của tài khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu tài khoản dưới dạng tệp có thể đọc được bằng cách gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Đối với cookies, bạn có toàn quyền điều chỉnh qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số cookies là bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường và không thể vô hiệu hóa. Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của fit3 và chúng tôi sẽ hoàn tất quy trình trong thời gian sớm nhất có thể.

Thay đổi chính sách bảo mật

fit3 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự đồng ý của bạn với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn cập nhật về cách fit3 bảo vệ thông tin của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ của fit3 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu qua email: [email protected] và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản như nghi ngờ bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng hoặc truy cập trang Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ ưu tiên. Bộ phận bảo mật của fit3 hoạt động 24/7 và sẽ xử lý mọi sự cố liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và nhanh chóng nhất có thể. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật.

Bắt đầu trải nghiệm an toàn cùng fit3

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Hãy đăng ký và khám phá thế giới cá cược thể thao, casino trực tuyến hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.